Куда пожаловаться на кск в алматы

Куда пожаловаться на кск

Куда пожаловаться на кск в алматы

В Астане создана горячая линия для обращений граждан по работе КСК.

Для своевременного информирования населения, а также эффективности обратной связи в Астане создана горячая линия приема заявок от населения. Горожане смогут обратиться по телефону 8(7172) 93-08-99, а также позвонить с мобильного на короткий номер 109 (звонок бесплатный), сообщается на сайте акимата Астаны.

В связи с резкими изменениями погодных условий жителей города волнует ряд проблем, касающихся уборки внутридворовых территорий, гололеда и санитарной очистки. Как правило, отсутствие несвоевременного посыпания придомовых территорий от гололеда приводит к росту падений и различных травм. Прямую ответственность в таких случаях несут КСК.

В настоящее время в Астане насчитывается 467 кооперативов собственников квартир. Из них 144 функционируют в районе «Сарыарка», 231 — в районе «Алматы» и 92 — в районе «Есиль».

В обязанности КСК входит уборка придомовой территории, в том числе и вывоз снега, удаление наледи с пешеходных дорожек, подготовка и посыпка песка на тротуары в зимний период.

Жильцы вправе требовать от КСК осуществления уборки дворовой части жилых домов, что закрепляется за дворниками кооператива.

При отсутствии работ по очистке прилегающей территории от снега и наледи либо ее низком качестве КСК будут привлечены к административной ответственности по статье 505 Кодекса РК об административных правонарушениях «Нарушение правил благоустройства».

Куда жаловаться, если плохо работает КСК

В акимате Астаны рассказали, куда жаловаться, если работа КСК вас не устраивает. Действия правления кооператива или его председателя вы можете обжаловать на общем собрании.

Другими словами, члены КСК вправе поставить вопрос о переизбрании правления или председателя кооператива.

Это значит, что единственным органом, которому подчиняется КСК, является общее собрание его членов, передает Today.kz.

Также собственники дома вправе на общем собрании принять решение о переходе из одного КСК в другой, либо выбрать управляющую компанию, либо пригласить управляющего.

«Все зависит от желания собственников, которые являются членами КСК. Более того, они могут обратиться в другой кооператив с просьбой принять дом на обслуживание. Но в таком случае только после согласия на принятие нужно проводить собрание и переходить в другой кооператив собственников квартир», — отметили в акимате.

Добавим, что, согласно статье 47 Закона РК «О жилищных отношениях», избрание председателя КСК отнесено к исключительной компетенции собрания кооператива. Поэтому выбирают председателя, членов правления, а также ревизионную комиссию КСК на общем собрании.

Члены правления – это несколько лиц, которые представляют интересы жильцов на собрании учредителей. Чаще всего членами правления выбирают активных жильцов дома, которые знают о существующих проблемах и давно живут в данном кондоминиуме.

Ревизионная комиссия проводит финансовую проверку каждого участка деятельности кооператива

Она дает заключение по ежегодному отчету правления кооператива и по представленной правлением годовой смете доходов и расходов.

Куда можно пожаловаться на работу КСК

Хороши или плохи казахстанские законы, но кооперативы таковы, какими их сделали собственники квартир.

Поэтому на вопрос, кто способен повлиять на КСК, ответ может быть только один — его члены. Потому что они — учредители этого органа. Члены кооператива принимают решение, куда двигаться дальше, и оплачивают реализацию общедомовых планов.

Весь остальной мир, в том числе государственные органы, является посторонним во взаимоотношениях председателя и жильцов. Хотя в определенных моментах власти должны реагировать на нарушения закона со стороны КСК.

Итак, граждане, недовольные работой своего КСК, могут обратиться в следующие организации.

1. Жилищные инспекции

Чаще всего, как показывает практика, граждане обращаются с жалобами именно туда. Данные организации состоят при акиматах и занимаются государственным контролем использования, содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества многоквартирных домов.

Жилищные инспекции (ЖИ) могут проконсультировать, порекомендовать, дать письменные ответы по поводу всего, что касается технического состояния дома. Они же могут помочь жителям повлиять на нерадивого председателя или объяснить, как правильно провести собрание.

В ЖИ можно обращаться не только в сложных ситуациях. Специалисты должны сделать и обычное обследование, если жильцов интересует состояние общедомового имущества, например, чердаков или лифтов. Но важно помнить, что работа инспекторов носит рекомендательный характер.

Жилищные инспекции (ЖИ) могут проконсультировать, порекомендовать, дать письменные ответы по поводу всего, что касается технического состояния дома.

Если в доме не оформлен объект кондоминиума, жилищная инспекция обязана помочь с его регистрацией. Более того, процедура будет бесплатной, если оформление кондоминиума происходит впервые.

А вот чего жилищной инспекции делать ни в коем случае нельзя — вмешиваться в финансовые дела КСК. Так что если собственники подозревают руководство кооператива в махинациях, проверку они должны проводить сами.

Либо нанимать специалистов по аудиту.

Однако часто жители получают ответ — обращайтесь в суд. И это соответствует закону, где указано, что споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом. Зачастую жалобы на КСК спускают в управление жилья и жилищной инспекции.

3. Служба экономических расследований Комитета госдоходов при Министерстве финансов

Если граждане считают, что председатель присваивает деньги, то они вправе написать заявление в данный государственный орган. Именно туда передали функции финансовой полиции, связанные с вопросами экономических и финансовых правонарушений.

Вопросами управления объектами кондоминиума также занимаются и другие структуры.

Например, Национальная палата ЖКХ и строительства Казахстана, общереспубликанский информационно-аналитический портал «Жилищно-коммунальное хозяйство Республики Казахстан», Комитет по делам строительства, жилищно-коммунального хозяйства и управления земельными ресурсами при Минэкономики, а также различные общественные организации, которые отрабатывают государственные гранты по пропаганде самоуправления (управление домами тоже часть самоуправления).

Как правильно иметь дело с КСК? (ШПАРГАЛКА)

Что такое КСК и за что мы им платим? Отвечает адвокат Нурлыбек Юсубалиев.

Продажи Galaxy S10 в Казахстане начнутся в первый праздник весны

За этими КСК глаз, да глаз нужен. Особенно куда все денежные средства уходят ежемесячные платежи собственников, не понятно, что годами делается на эти деньги.

кск это мы дурачки сдаем деньги председателю а он их в карман и на собственные нужды а дома держит в состоянии что потекло там и залатает или забьет чопик полный без контроль финансов на собрании ведь никто не ходит кроме стариков ничего не понимающих он им сделает что то бесплатно они и рады.

Нурлыбек красаФчик так держать.

Наш Кск «Механик»вечно не в курсе что творится в нашем доме по Гагарина 1/3, то горячей воды нет,то отопление никак нормально не запустят, а подвал весь в дерьме в прямом смысле слова, септик прорвало, а жильцы всё это терпят.

Наше КСК (Геолог) утверждает что воду с сети должны сливать сами жильцы. Каждый год одна и та же песня. Хотя регулировка систем отопления это обязанность КСК. Каждый год со скандалом они сливают эту воду.

Так и есть. Воду должны сами жильцы сливать. Так как Техобслуживание инженерных систем куда входит обслуживание систем отопления (ремонт и эксплуатация производится до приборов отопления) . т.е. если вам не понятно до входа в квартиру. Вызывайте оплачивайте вызов, а если руки растут из нужного место то можно и самому воздух спустить.

Регулировка систем отопления входит в обязанности КСК. Батареи должны быть горячие. Трубы общие тоже холодные.

Оно так и будет, пока наше общество не поменяет свои взгляды на жизнь. Кто был хоть на одном собрании КСК? Как правило приходит не более 10 человек, остальным барабер.

Нужно быть более активным, контролировать, требовать и пр — всё в наших руках.

Источник: https://nnvrsk.ru/kuda-pozhalovatsja-na-ksk

Как и кому правильно пожаловаться?

Куда пожаловаться на кск в алматы

Если вы оказались жертвой обмана в магазине, не можете сладить с КСК или найти управу на чиновников, выход есть. Главное — грамотно изложить свои претензии для инстанции, которая сможет за вас заступиться. YK-news.kz расскажет, как правильно это сделать.

Как надо жаловаться?

Обязательно — в письменной форме и с указанием данных заявителя. Обращение можно подать следующим образом:

  1. Традиционно на бумаге — принести в канцелярию и зарегистрировать (на вашей копии должны поставить входящий номер, дату и подпись принявшего письменное обращение). Вам должны также сообщить, когда и где вы сможете получить ответ на поданную жалобу.
  2. По интернету — через официальный сайт организации или через портал egov.kz (для обращений в госорганы). Для этого вам понадобится цифровая подпись (выдается в любом ЦОНе).
  3. Через Whats’App — приложение на мобильном телефоне (если организация выделяет такие номера для жалоб).

В устной форме принимаются заявления в полицию на номер 102 и в отдельных случаях – на телефоны доверия. Есть общий для всех госорганов контакт-центр: 1414, 8-800-080-77-77, www.1414.kz.

Что написать в жалобе?

Обращение можно писать в произвольной форме, желательно кратко и по сути дела, на любом языке, которым вы владеете. Главное, не забыть указать следующие данные:

  1. Фамилию, имя, отчество, ИИН и адрес заявителя (без этого письмо не будет рассмотрено).
  2. Фамилию, имя, отчество лица, права которого были нарушены (если вы заступаетесь за кого-то).
  3. Фамилию, имя, отчество должностного лица или наименование организации, на которых вы жалуетесь.
  4. Краткое описание дела или происшествия, время происшествия.
  5. Каких действий заявитель ожидает.
  6. Дату и личную подпись. Либо несколько подписей, если обращение коллективное.

Неразборчиво написанные письма или обращения, в которых не хватает данных, возвращаются заявителю в течение пяти дней после обращения.

К заявлению имеет смысл приложить документы, показания и контакты свидетелей, фото-, видеоматериалы, которые доказывают вашу правоту. Перечень прилагаемых документов надо указать в тексте обращения (посмотрите статью 20-3 Закона «Об административных процедурах»).

Если я не сразу пожаловался на нарушение моих прав, теперь уже поздно?

В Кодексе «Об административных правонарушениях» (статья 828) говорится, что гражданин вправе обратиться в вышестоящий орган (к должностному лицу) и/или в суд с жалобой в течение двух месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав, свобод и законных интересов.

Закон РК «Об административных процедурах» (статья 20-2) дает три месяца на то, чтобы пожаловаться на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения государственных органов. При этом факт пропуска срока подачи жалобы не является основанием отказа в ее принятии, но может стать одним из оснований отказа в ее удовлетворении.

Если вы остались недовольны тем, какое решение приняли по вашему обращению, можно жаловаться в вышестоящий орган в течение трех месяцев после того, как вам стало известно о вынесенном решении. Об этом сказано в статье 12 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Как долго будут рассматривать мою жалобу?

Об этом подробно сказано в статье 8 Закона «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Базовое время для рассмотрения жалобы или обращения — 15 дней. Если для решения требуется уточнить информацию или выехать на место, письмо могут рассматривать до 30 календарных дней.

Требуется дополнительное изучение или проверка? Тогда срок могут продлить еще на 30 дней, о чем вам должны сообщить не позднее, чем через три календарных дня с момента продления сроков.

Кому можно пожаловаться на некачественные продукты питания?

Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей (бывшая СЭС) контролирует санитарно-эпидемиологическую обстановку в городе, следит за выполнением требований технических регламентов.

Может само подать иск в суд, если к нему обратятся не менее десяти потребителей с одной и той же жалобой.

Организует внеплановые проверки магазинов по заявлениям от пострадавших — но по закону имеет право проверить только тот продукт, о котором идет речь в жалобе.

Контакты: улица Астана, 16/1, телефон 76-11-73, сайт o.kzpp.gov.kz.

Общества защиты прав потребителей. Общественные организации, которые окажут вам юридическую помощь, если вас некачественно обслужили или продали некондиционный товар. Услуги платные (нужно заплатить членские взносы). В Усть-Каменогорске много таких организаций: например, «Ваше право» (телефоны: 26-45-64, +7-705-400-78-70) или «Австарта» (телефон +7-705-527-52-26).

Суды. В суд лучше идти в сопровождении грамотного юриста — он поможет вам составить иск и отстоять свои интересы. Если вы решились судиться самостоятельно, по телефону колл-центра подскажут, какой именно суд вам подходит. Много полезной информации о судах и их работе предлагает сайт облсуда ВКО o.sud.kz.

Контакты: республиканский колл-центр 1401 или (7172) 71-00-00 (с городских номеров бесплатно).

Кому можно пожаловаться на работу КСК?

Отдел жилищной инспекции Усть-Каменогорска. Сотрудники инспекции могут дать консультацию по поводу жилищного законодательства, вынести предписания, если нарушены правила содержания имущества кондоминиума. Они же могут помочь жителям справиться с недобросовестным председателем или объяснить, как правильно провести собрание.

На портале жилищной инспекции можно задать вопрос, ознакомиться с профильными законами и постановлениями, а также с актуальной информацией по содержанию жилого фонда города.

Контакты: улица Протозанова, 37а, телефон приемной 26-00-61. Сайт kdmyk.kz.

Ассоциация КСК Усть-Каменогорска. Общественная организация. Может проконсультировать по всем вопросам работы КСК.

Контакты: улица Тимирязева, 179, офис 43, телефоны: 75-25-80, 75-25-80.

Прокуратура Усть-Каменогорска. Осуществляет надзор за исполнением законодательства РК.

Обращения принимаются только в письменном виде, но по телефону вас могут проконсультировать относительно правильного оформления жалобы.

В заявлении стоит указать, к кому вы уже обращались по этому вопросу и было ли вам отказано в удовлетворении вашей просьбы (c письменным подтверждением). Если проверка выявила нарушения, приложите копию соответствующего акта.

На сайте прокуратуры можно задать вопрос, ознакомиться с нормативной базой, найти имена руководителей прокуратуры и их график приема.

Контакты: улица Ворошилова, 58, телефоны канцелярии: 75-14-23, +7-775-010-46-03, сайт shko.prokuror.kz. У Генеральной прокуратуры РК есть республиканский колл-центр 115.

Суды (см. выше пункт о некачественных продуктах).

Куда можно обратиться с жалобой на работодателя?

Управление государственной инспекции труда. Следит за соблюдением трудового законодательства РК (в том числе за обеспечением безопасности условий труда). Для консультации надо прийти в управление или задать вопрос в виртуальной приемной на сайте enbeko.gov.kz. Там же размещены нормативно-правовая база, контакты работников управления и график приема посетителей.

Контакты:

Источник: https://yk-news.kz/news/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F

Новости Усть-Каменогорска и ВКО

  • Рубрики
    • Город
    • Область
    • Республика
    • Мир
    • Социум
    • Криминал
    • Происшествия
    • Спорт
    • Культура
    • Я очевидец
  • Спец.

    проекты

    • Справочное бюро
    • Вакансии в УК
    • Рухани жаңғыру
    • Официально
  • Медиа
    • Галерея
    • Опрос
    • Афиша
    • Курсы валют
    • Прогноз погоды
  • Отдых 2018
    • Бухтарма 2018
    • Алаколь 2018

Как и кому правильно пожаловаться?

Если вы оказались жертвой обмана в магазине, не можете сладить с КСК или найти управу на чиновников, выход есть. Главное — грамотно изложить свои претензии для инстанции, которая сможет за вас заступиться. YK-news.kz расскажет, как правильно это сделать.

Хранитель порядка
Добавить комментарий